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官方微信公众账号名称：上海大众斯柯达
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上汽大众斯柯达官方微信每日推送最给力的报价优惠、最新的优惠活动，车主还可快速预约您的爱车保养、为您的爱车快速续保。
作为斯柯达车友汇的官方杂志，《锐客》杂志为全国斯柯达车主间的交流搭建了良好平台，车友汇车主可以通过官网进行在线或下载观看。
客服电话：4008201111
上汽大众客服中心作为面向上汽大众车主的直接服务窗口,客服中心是上汽大众CRM客户关系战略实施的核心基础和重要平台。客服中心围绕“一切源于用户需求、一切为了用户满意”的服务宗旨，努力创建“用心、专业、高效”的卓越客户服务团队。
斯柯达持续举办的爱车课堂，可以通过养护学堂纠正顾客在驾驶与日常保养方面所存在的认识误区，提高客户的车辆保养意识。以“基础养护”为主题，为客户打造一个学习交流平台。
2018年6月1日至30日，上汽斯柯达夏季服务节将在全国范围内的383家斯柯达特许经销商清凉开启。作为2018年的首届服务节，本次活动内容较往年更为丰富。除了广受车主喜爱的“免费检测”与“原装配附件优惠”之外，还特别推出“1元秒杀”、“进店有礼”、“保养赢积分”等活动，为广大车主朋友们带来更多实惠。
2018年9月1日至30日，上汽斯柯达秋季服务节将在全国范围内的397家斯柯达特许经销商火热登场。活动除了“免费深度检测”和“原装配附件优惠”等车主耳熟能详的内容之外，还优化和增加了“保养套餐升级”、“商城限时秒杀”及“专享服务礼遇”等环节，充分满足车主朋友们的选购需求，让斯柯达服务关爱绽放金秋。
12月1日至31日，2018年斯柯达冬季服务节如期而至。此次服务节专注冬季驾车情况，推出有针对性的免费深度检测和相关配附件优惠等活动，为每一位车主量身定制最佳养护方案，温暖冬日出行。
Mirror Link 手机映射
Mirror Link是由三星、HTC、NOKIA等国际性知名手机厂商和大众等汽车制造商联合发起建立的一种手机互联标准， 旨在规范智能手机和车载系统的有效连接，并形成良好的用户体验。通过USB接口连接中控台显示屏，可实时显示手机屏幕内容，并支持同步触控。
功能简介
操控便捷，解放双手
驾乘者在连接Mirror Link后可以在中控台显示屏上执行手机的部分操作，实现手机、车机双向控制。在蓝牙连接建立之后，驾乘者不需要看着手机屏幕、触摸手机屏幕或操作手机按键，可以直接在凌渡中控台显示屏上收发短信、拨打电话。
车载免提系统
该装置是一个方便的免提系统，具有蓝牙连接功能。车载电话的免提设备包括一个内置麦克风和车载扬声器，利用数字语音处理器确保出色的通话质量。除了简单的操作还可享受许多实用的功能，如：SMS信息播报。
多功能支持
只需要将手机放在指定的储存位置，并与USB端口相连接，便可便捷充电。同时，在车辆静止的情况下，用户可以借助手机播放软件播放手机中的视频及音乐，甚至可以直接操作手机上安装的各种APP（需要手机支持）；在车辆行驶的情况下，用户可以通过部分经过大众汽车认证的应用体验便捷的车上生活。
支持Mirror Link的APP：呼叫和提醒、Shared Audio、Think Blue
CarPlay
CarPlay 是美国苹果公司发布的手机互联解决方案，它将用户的iOS 设备、 iOS 使用体验与车载娱乐系统无缝结合。车机APP Connect界面下的Apple CarPlay图标即启动该系统。
功能简介
将数据线与车机USB端口连接，点击车机主界面的Apple CarPlay图标即启动该系统
（请确保手机端Apple CarPlay权限已经打开）
目前可支持的功能有导航、音乐、接打电话、短信、播客及有声读物等，Apple CarPlay中所有功能都是与手机联动的，
所有操作均可以通过Siri实现。
导航
可以通过Siri或者手动输入方式在苹果地图内进行目的地搜索和设定，并发起导航。
音乐
现在Apple CarPlay已经支持iTunes，QQ音乐，网易云音乐和考拉FM等的收听，如果手机里面有本地歌曲，也是可以直接播放本地歌曲。
电话
打开电话图标，可以通过Siri来找到你想呼叫的人，也可以查看通讯录，通话记录以及收藏电话。车载电话的免提设备包括一个内置麦克风和车载扬声器，利用数字语音处理器确保最佳通话质量。除了简单的操作还可享受许多实用的功能，如：SMS信息播报。
支持使用CarPlay的车型：全新途观L、新桑塔纳、桑塔纳·浩纳、朗逸、朗行、帕萨特、凌渡、凌渡GTS、途昂、辉昂、全新途安L
CarLife
百度CarLife是百度车联网推出的解决方案之一，也是国内率先推出的跨平台的手机互联解决方案。 将数据线与车机USB端口连接，点击车机APP Connect界面的百度 CarLife图标即启动该系统。
功能简介
CarLife的用户不用在意自己的智能手机是什么操作系统，只需要通过数据线或者WiFi将手机连接到车载系统上，就可以安全、快捷地在驾驶过程中使用丰富的应用。 目前主要功能有地图导航、音乐、电话等。
发现
手机和车机连接后，该按钮会变为大众品牌logo，点击后进入菜单，内容包括：
- 返回车机按钮：用户点击后返回原生车机界面
- 语音帮助
- 功能介绍
百度 CarLife 按钮
手机和车机连接后，该按钮会变为大众品牌logo，点击后进入菜单，内容包括：
- 返回车机按钮：用户点击后返回原生车机界面
- 语音帮助
- 功能介绍
我的
- 提供车辆的行程信息
- 下载离线地图包
- 更换主题皮肤
- 以及百度CarLife内的相关设置
语音
- 用户在首页也可以通过按钮唤醒语音控制
- 用户在各个页面通过相应的按钮或者长按多功能方向盘按键唤醒语音控制功能。用户可以进行：模块切换，搜索目的地，音乐播放控制，拨打电话等功能
电话
- 用户可以拨打和接听电话
- 通信录：用户可以查看手机通信录
- 通话记录：用户可以查看手机的通话记录
注：百度CarLife电话都需要通过蓝牙连接才能实现
地图
- 用户可以在此处发起导航。
- 电子狗：用户可以在此模式内在开车过程中查看到周围的位置信息以及摄像头，红绿灯等信息。
- 路线规划：用户可以设置起点和终点规划导航路线。
- 实时路况：用户可以开启或者关闭实时路况功能。
音乐
- 本地音乐：用户可以播放存在手机中的本地音乐
- 网络音乐以及电台服务：用户可以在此界面内选择收听来自第三方的音乐电台类服务，例如网易云音乐，考拉FM等。
支持使用CarLife的车型：全新途观L、新桑塔纳、桑塔纳·浩纳、朗逸、朗行、帕萨特、凌渡、凌渡GTS、途昂、辉昂、全新途安L
智随导航版APP
智随导航版APP与导航娱乐系统通过WLAN连接之后，可以实现兴趣点发送到车、离车步行导航、 车机地图更新、行程规划及兴趣点分享等功能。
连接
通过WLAN连接通讯，智随导航版拥有最新的高德地图数据，信息点全面，免流量地图更新，车上车下全程规划直达目的地导航，令出行更为方便。
地图更新
- 智随导航版APP提供全国省市最新的地图列表供用户下载。
- 用户可以通过WLAN将手机与车机进行连接，连接之后可以将已经下载好的地图 数据免流量传输到车机端进行安装。
- 在地图安装成功之后，手机端的地图数据会自动删除，不会占用手机内存。
兴趣点发送到车
输入希望检索的内容和地点，选择POI（兴趣点）发送到车，直接开始导航，方便快捷。
步行导航
- 车机和手机通过WLAN连接
- 停车地点在距离目的地只有50m~2Km时，车子熄火后，车机会将当前位置信息发给手机APP，并发起最后的步行导航。
兴趣点分享
- 输入希望检索的内容和地点，选择POI（兴趣点），点击分享，可以把相应的POI通过社交软件分享给他人。
- 可以通过微信，短信，邮件等方式进行分享。
我的行程
- 用户在手机端可以创建一个新的行程，行程可以设置时间，地点，标题等相关信息；
- 在设置提醒的时间到了，如果手机和车机已经通过WLAN连接，并且APP连接成功，那么行程信息会在车机端提醒，如果没有连接， 则在手机端提醒。
智随车联版APP
智随车联版APP与收音机系统通过蓝牙连接之后，可以实现FM/AM调台控制、车辆状态查询及控制、 拨打电话、第三方导航及音乐服务等功能。
电台控制
- FM/AM 切换
- 电台列表根据当前城市来显示
- 长按可以收藏相应的电台
电话
- 点击拨打电话
- 查看通讯录
- 在联系人中可以搜索相关信息
- 长按可以添加和取消收藏
车辆状态
- 显示四门前舱后盖状态，总里程，剩余里程，保养信息。
- 读取行驶数据
车辆设置
- 声音设置
- 车门设置
- 灯光亮度设置
- 后视镜设置
- 车窗设置
- 仪表设置
空调状态
- 主页面有空调按钮，可以直接进入。
- 显示空调状态，可以对模式进行调节。
导航/音乐
- 主页面有导航和音乐的按钮
- 手机上面安装的第三方相关应用都可以直接进入使用
斯享家是上汽大众斯柯达品牌为车友提供一个分享的平台，会员活动、斯享家论坛、爱车学苑等版块，为车友们的生活增添情趣。用户也可在第一时间获知售后讯息及促销活动，会员还可享受专属活动。
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作为当今世界仅有的四个延续百年汽车品牌之一的上汽大众斯柯达，斯柯达汽车进入中国已经十周年。十年来，上汽大众斯柯达一路关注中国公益事业。
“智慧昕·爱之旅”公益巡游之旅，斯柯达昕锐爱心车队将会同社会各界的爱心力量，走进包头、鄂尔多斯、赤峰、通辽和锡林浩特等地区的边远希望小学，捐建“斯柯达展翼爱心书社”。
“为孩子实现梦想”斯柯达Yeti公益之旅，斯柯达Yeti爱心车队驱车十多天为红原县邛溪易地育人寄宿制学校添置了许多丰富多样的体育用品和生活用品。
爱心助力公益跑暨爱心绿围巾之旅是上汽斯柯达携手美国知名运动品牌——斯凯奇开展的公益活动。斯柯达与斯凯奇携手为山水沟村的留守儿童修建了一块爱心操场，并为孩子们带去了100套床上用品、书架及室内修缮需要的涂料。